Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja, Vitrine top store, está comprometida com a satisfação do cliente. Queremos que você tenha uma ótima experiência de compra conosco.

Condições para Troca ou Devolução

Para ser elegível para troca ou devolução, o produto deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. Além disso, a solicitação deve ser feita dentro de 7 dias a partir da data de recebimento do produto.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar a troca ou devolução de um produto.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber um código de rastreamento de retorno. Após isso, embale o produto de forma segura e envie de volta para nós com o código de rastreamento fornecido.

Produtos com Defeito

Se o produto recebido estiver com defeito ou avariado, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 7 dias úteis após recebermos o produto devolvido. O valor será estornado para o mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar na nossa política de troca ou devolução. Entre em contato para mais informações.

Contato

Para obter suporte adicional, entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00